Atendimento de privacidade

Politica de Privacidade

Política de Privacidade - VL Fotografia

Última atualização: 23 de abril de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como Rodrigo Ullmann Teixeira Lima trata os dados pessoais dos usuários da plataforma VL Fotografia, incluindo o aplicativo, site, painel administrativo, galerias e serviços associados.

Ao utilizar a plataforma, você declara estar ciente desta Política de Privacidade.

1. Quem somos

A controladora dos dados tratados no contexto da plataforma é:

2. Quais dados podemos coletar

Os dados tratados podem variar conforme a forma de uso da plataforma e dos serviços disponibilizados. Em geral, podemos coletar as seguintes categorias de dados:

2.1. Dados de cadastro e conta

  • nome;
  • e-mail;
  • telefone;
  • CPF, documento fiscal ou identificador equivalente, quando necessário;
  • foto de perfil/avatar, quando enviada pelo usuário;
  • identificadores internos de conta.

2.2. Dados de autenticação e acesso

  • identificadores vinculados ao serviço de autenticação;
  • informações de login e sessão;
  • status da conta;
  • registros de acesso e autenticação.

2.3. Dados relacionados a fotos, galerias, eventos e conteúdo

  • fotos e miniaturas;
  • evento vinculado ao conteúdo;
  • local e data do evento;
  • metadados necessários para organização, exibição e entrega do conteúdo;
  • telefone ou outro identificador vinculado a fotos, quando essa funcionalidade estiver disponível.

2.4. Dados de compras, pedidos e favoritos

  • itens favoritados;
  • itens adicionados ao carrinho;
  • pedidos realizados;
  • fotos ou arquivos adquiridos;
  • cupons, descontos, valores e status do pedido.

2.5. Dados de pagamento e assinatura

Quando houver compras, pagamentos ou assinaturas, podemos tratar:

  • método de pagamento;
  • identificadores de pagamento e de cliente junto ao provedor de pagamento;
  • status da transação;
  • plano contratado, quando aplicável;
  • valor, recorrência, próxima cobrança e informações de cancelamento, quando aplicável.

Dados sensíveis de cartão ou outros meios de pagamento podem ser processados diretamente por provedores de pagamento, conforme as regras e políticas desses fornecedores.

2.6. Dados de download, dispositivo e uso

  • histórico de downloads;
  • data e hora de acesso ou download;
  • endereço IP;
  • tipo de dispositivo;
  • sistema operacional;
  • navegador, quando aplicável;
  • logs técnicos de uso, sessão e segurança.

2.7. Dados de comunicação e suporte

  • notificações enviadas ao usuário;
  • interações com avisos e comunicações;
  • solicitações de suporte e histórico de atendimento.

3. Como utilizamos os dados

Utilizamos os dados pessoais para finalidades legítimas relacionadas à operação da plataforma, incluindo:

  • criar, autenticar e gerenciar contas de usuário;
  • permitir acesso a eventos, galerias, conteúdos e funcionalidades;
  • possibilitar a compra de fotos, arquivos, produtos ou serviços;
  • processar pagamentos, assinaturas, confirmações e estornos, quando aplicável;
  • liberar downloads e acesso a conteúdos adquiridos;
  • enviar notificações operacionais, transacionais e de suporte;
  • responder dúvidas, solicitações e pedidos de atendimento;
  • prevenir fraudes, acessos indevidos, abuso de uso e incidentes de segurança;
  • cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais e contábeis;
  • manter registros necessários para exercício regular de direitos;
  • aprimorar a experiência do usuário, a estabilidade e a segurança da plataforma.

4. Bases legais para o tratamento

O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com fundamento em uma ou mais das seguintes bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD):

  • execução de contrato e de procedimentos preliminares relacionados aos serviços oferecidos;
  • cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
  • exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral;
  • legítimo interesse, sempre observados os direitos e liberdades fundamentais do titular;
  • consentimento, quando exigido para finalidades específicas.

5. Compartilhamento de dados

Poderemos compartilhar dados pessoais com terceiros nas hipóteses abaixo, sempre na medida necessária para a prestação dos serviços:

5.1. Prestadores e parceiros operacionais

  • serviços de autenticação, para gerenciamento de acesso e login;
  • provedores de pagamento e assinatura, para processamento de cobranças e confirmações financeiras;
  • provedores de armazenamento e hospedagem, para armazenamento de fotos, arquivos, logs e infraestrutura da aplicação;
  • serviços de e-mail, push, SMS ou WhatsApp, quando utilizados para comunicações operacionais;
  • ferramentas de analytics, monitoramento e prevenção à fraude, quando aplicáveis.

5.2. Autoridades públicas e obrigações legais

Também poderemos compartilhar dados quando houver obrigação legal, ordem judicial, requisição válida de autoridade competente ou necessidade de defesa de direitos.

5.3. Terceiros utilizados na operação

A plataforma pode utilizar fornecedores técnicos para autenticação, pagamentos, armazenamento, hospedagem, banco de dados, infraestrutura, comunicação e monitoramento. Esses fornecedores tratam dados conforme necessário para viabilizar o funcionamento da plataforma e podem possuir políticas próprias de privacidade e segurança.

6. Cookies, SDKs e tecnologias semelhantes

Se o aplicativo, site ou painel administrativo associado utilizar cookies, SDKs, pixels, identificadores ou tecnologias semelhantes, eles poderão ser usados para:

  • autenticação e manutenção de sessão;
  • funcionamento essencial do serviço;
  • personalização de preferências;
  • métricas, diagnóstico e segurança;
  • comunicações e notificações, quando aplicável.

Quando exigido por lei, poderemos solicitar o consentimento do usuário para tecnologias não essenciais.

7. Retenção e armazenamento

Manteremos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, incluindo obrigações legais, contratuais, fiscais, contábeis e de segurança.

De forma geral:

  • dados de conta podem ser mantidos enquanto a conta permanecer ativa;
  • dados de pedidos, pagamentos e assinaturas podem ser mantidos pelos prazos exigidos pela legislação aplicável;
  • logs de acesso, segurança e download podem ser mantidos por prazo razoável para prevenção à fraude, auditoria e segurança;
  • backups podem conservar informações por período adicional limitado;
  • após o término da necessidade de retenção, os dados poderão ser excluídos, anonimizados ou mantidos de forma bloqueada, conforme permitido pela legislação.

8. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Essas medidas podem incluir, conforme aplicável:

  • uso de conexões seguras;
  • controle de acesso interno e segregação de permissões;
  • autenticação por provedor especializado;
  • armazenamento seguro de arquivos e registros;
  • monitoramento técnico, logs e trilhas de auditoria;
  • mecanismos de validação e proteção em integrações com terceiros.

Embora adotemos boas práticas de segurança, nenhum sistema é completamente imune a riscos.

9. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD e da legislação aplicável, o titular dos dados poderá solicitar, quando cabível:

  • confirmação da existência de tratamento;
  • acesso aos dados pessoais;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
  • portabilidade dos dados, observados os segredos comercial e industrial e a regulamentação aplicável;
  • informação sobre compartilhamento de dados;
  • revogação do consentimento, quando essa for a base legal;
  • oposição a tratamentos realizados com fundamento legal específico, quando cabível;
  • revisão de decisões automatizadas, se aplicável.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail rodrigoullmannlima@gmail.com.

10. Exclusão de conta e solicitação de remoção

O usuário poderá solicitar a exclusão de sua conta e de determinados dados pessoais pelo e-mail rodrigoullmannlima@gmail.com.

A solicitação será analisada conforme a natureza dos dados e as obrigações legais ou contratuais de retenção. Em alguns casos, determinadas informações poderão ser mantidas pelo prazo necessário para cumprimento de obrigações legais, prevenção à fraude, segurança ou exercício regular de direitos.

11. Imagem, conteúdo e eventos

Considerando que a plataforma pode envolver fotos de pessoas, eventos, galerias e conteúdos visuais:

  • o tratamento de imagens ocorrerá para viabilizar a disponibilização, organização, visualização, comercialização e entrega do conteúdo contratado;
  • pedidos de remoção de imagem ou conteúdo poderão ser avaliados por meio do canal de atendimento, observadas as bases legais aplicáveis e os documentos de autorização eventualmente existentes;
  • em casos envolvendo crianças e adolescentes, poderão ser exigidas validações, autorizações ou medidas adicionais conforme a legislação aplicável.

12. Transferência internacional de dados

Alguns fornecedores, parceiros ou serviços utilizados pela plataforma podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Nessas hipóteses, adotaremos as medidas cabíveis para que o tratamento ocorra em conformidade com a legislação aplicável e com níveis adequados de proteção de dados.

13. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças na plataforma, nos serviços, na legislação ou nas práticas de tratamento de dados.

A versão mais recente estará sempre disponível nos canais oficiais da plataforma, com indicação da data de atualização.

14. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou pedidos relacionados a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de dados pessoais, entre em contato com: